プップーロードサービス 利用規約
第1条（目的と適用） 本規約は、プップーロードサービス（以下「当店」）が提供する車両トラブル救援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様が当店のサービスをご依頼いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（提供サービスと対応範囲） 当店は、沖縄県内において以下のサービスを提供します。
バッテリー上がり救援（ジャンピングスタート）
バッテリー交換（軽自動車・普通車・大型乗用車等）
タイヤのパンク修理（※側面・バースト等の修理不可状態を除く）
スペアタイヤのレンタル交換（※貸出期間は原則1週間とします） ※バイク等の二輪車については、「バッテリー上がり救援」のみの対応となり、バッテリー交換およびタイヤレンタルは対応対象外となります。
第3条（お見積もりと料金の確定）
当店ウェブサイトの自動見積もりツール、またはお電話等でご案内する料金は「概算費用」となります。
最終的な料金は、現場でスタッフが車両の状態・型式等を確認した上で確定し、作業前にお客様にご提示いたします。お客様の同意を得た上で作業を開始します。
以下の条件に該当する場合は、基本料金に加え、各3,000円の追加料金が発生します。 ・北部地域への出張 ・夜間時間帯の作業 ・高速道路区内での作業
第4条（お支払い方法） 本サービスのご利用料金は、作業完了後に現場にてお支払いいただきます。 お支払い方法は、「現金」 または 「クレジットカード払い」 がご利用いただけます。
第5条（キャンセルについて） お客様のご都合によりご依頼をキャンセルされる場合、スタッフが現場へ到着した後のキャンセルにつきましては、出張費として「5,000円」をご請求させていただきます。 （※スタッフが現場へ到着する前のご連絡であれば、キャンセル料は発生いたしません。）
第6条（作業に伴う免責事項） 当店は細心の注意を払って作業を行いますが、車両トラブルの性質上、以下の損害について当店は一切の責任を負いかねます。
バッテリー上がりの原因が、バッテリー寿命やオルタネーター（発電機）の故障等、根本的な車両の不具合であった場合の再発。
パンク修理後、経年劣化やタイヤの構造的要因により再度空気が抜けた場合。
作業の過程で、やむを得ず生じた微細な傷、または既に存在していた傷や不具合の拡大。
天災、交通渋滞、事故等の不可抗力により、現場到着の大幅な遅延が生じた場合。
第7条（個人情報の取り扱い） 当店は、お見積もりや出張依頼の際にお預かりしたお客様の個人情報（お電話番号、トラブル発生地域、車両情報等）を、本サービスの提供、現場への出張手配、およびサービス品質向上の目的のみに使用し、第三者への提供など目的外での利用は一切行いません。
第8条（反社会的勢力の排除） お客様が暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力であると判明した場合、当店は即座にサービスの提供を拒否し、契約を解除できるものとします。
第9条（規約の変更） 当店は、必要と判断した場合には、事前の予告なく本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当店のウェブサイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。